Chính sách đổi – trả hàng

I. Định nghĩa – Đổi hàng là một hoạt động mà 123PO thực hiện các thủ tục, làm việc với NCC để thực hiện việc chuyển trả hàng và nhận lại hàng thay thế. – Trả hàng là hoạt động Khách hàng trả lại hàng hóa mà Khách hàng không nhận do lỗi từ NCC,…

Chính sách kiểm hàng

I. Định nghĩa: – Kiểm hàng là thực hiện các công việc kiểm tra và so sánh các sản phẩm/hàng hóa nhận được trong kiện hàng nhận được từ Nhà cung cấp (NCC) với các sản phẩm hiển thị ở từng link sản phẩm trong đơn hàng trên 123PO, ghi nhận lại các thông tin…

Chính sách mua hàng đối với đơn hàng ngoài

I. Định nghĩa: 1. Đơn hàng ngoài: Là đơn hàng mà các sản phẩm không mua từ hệ thống taobao.com, tmall.com, 1688.com. 2. Thanh toán trực tiếp: Là hình thức chuyển khoản trực tiếp qua tài khoản cho Nhà cung cấp (NCC) mà không qua hình thức thanh toán đảm bảo qua hệ thống taobao.com, tmall.com và…

Chính sách vận chuyển Quốc tế TQ-VN

I. Định nghĩa Vận chuyển quốc tế Trung Quốc – Việt Nam là việc đưa hàng từ Trung Quốc về Việt Nam thông qua hình thức chuyển phát và thông quan theo yêu cầu của Khách hàng, trong khoảng thời gian dự kiến. II. Biểu phí Mức phí vận chuyển quốc tế được quy định…

Chính sách bảo mật và lưu trữ thông tin

1. Bảo mật thông tin nguồn hàng– 123PO cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin nguồn hàng của Khách hàng. Các hành vi tiết lộ nguồn hàng của một Khách hàng bất kỳ cho đối thủ cạnh tranh từ bất kỳ một nhân sự nào của 123PO là hành vi bị nghiêm cấm.– 123PO chỉ sử dụng các…

Chính sách đóng gỗ

I. Định nghĩa – Đóng gỗ là một hình thức đóng gói bên ngoài Bao/kiện hàng nhằm đảm bảo an toàn hơn đối với hàng hóa dễ vỡ, dễ biến dạng trong quá trình vận chuyển.– 123PO không chịu trách nhiệm về việc hàng hóa bị móp méo, vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển….

Chính sách lưu kho

Để đảm bảo công tác vận hành, phục vụ việc giao vận hàng hóa tới Quý khách luôn suôn sẻ, giảm thiểu rủi ro thất thoát hàng hóa, 123PO.VN tiến hành điều chỉnh “Chính sách Lưu kho Hàng hóa ” với các nội dung chi tiết như sau: I.        Định nghĩa:  “Chính sách lưu kho hàng…

Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam

1. Định nghĩa– Quá trình giao hàng từ kho của 123PO tới địa chỉ nhận hàng của Khách hàng được coi là giao hàng nội địa Việt Nam.– Phí giao hàng nội địa Việt Nam không bao gồm trong phí giao hàng nội địa Trung Quốc và phí giao vận quốc tế Trung Quốc –…

Chính sách mua hàng

1. Định nghĩa: Mua hàng là quá trình 123PO làm việc với Khách hàng và Nhà cung cấp (NCC) để thực hiện việc mua đơn hàng theo đúng yêu cầu hợp lý của Khách hàng và khả năng đáp ứng của NCC. 2. Mức Phí mua hàng: – Mức phí mua hàng được quy định trong bảng phí…

Thông Báo