Lựa chọn dịch vụ cho đơn hàng

123PO cung cấp các dịch vụ sau để giao dịch và xử lý đơn hàng:

1. Mua hàng

– Các đơn hàng trên 123PO đều mặc định chọn dịch vụ mua hàng và không có lựa chọn bỏ. Trong trường hợp bạn chỉ có nhu cầu vận chuyển, vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng để được hướng dẫn.

– Chính sách mua hàng và các hướng dẫn liên quan tới việc sử dụng dịch vụ mua hàng, vui lòng tham khảo tại đây.

2. Kiểm hàng

– Các đơn lựa chọn dịch vụ kiểm hàng sẽ được kiểm tra số lượng, mẫu mã, các thuộc tính sản phẩm đã chọn khi mua hàng. Các đơn không lựa chọn dịch vụ kiểm hàng, 123PO sẽ chỉ kiểm tra xem có đúng danh mục hàng hóa đã mua mà không kiểm tra chi tiết số lượng & mẫu mã. 

– Khi tạo đơn, dịch vụ kiểm hàng sẽ được lựa chọn sẵn. Nếu bạn không có nhu cầu kiểm hàng với đơn đang tạo, có thể bỏ tick chọn dịch vụ kiểm hàng.

– Chính sách mua hàng và các hướng dẫn liên quan tới việc sử dụng dịch vụ mua hàng, vui lòng tham khảo tại đây.

3. Đóng gỗ 

– Đối với các đơn hàng dễ móp méo, biến dạng, hỏng hóc trong quá trình vận chuyển, 123PO khuyến cáo Khách hàng lựa chọn dịch vụ Đóng gỗ. Do việc vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam thường xuyên gặp va đập nên kể cả đối với các đơn hàng khi chuyển nội địa Trung Quốc an toàn, 123PO vẫn khuyến cáo Khách hàng đóng gỗ để đảm bảo an toàn khi về tới Việt Nam.

– Mức phí đóng gỗ và các hướng dẫn sử dụng dịch vụ đóng gỗ, xin vui lòng xem tại đây.

4. Vận chuyển quốc tế 

• Hình thức vận chuyển quốc tế Trung Quốc – Việt Nam là Vận chuyển thường (VCT). 

– Thời gian để thay đổi hình thức vận chuyển quốc tế là trước khi 123PO đã nhận đơn hàng. 

– Chính sách và mức phí, hướng dẫn sử dụng các hình thức vận chuyển xem tại Website.

Trong trường hợp có những yêu cầu dịch vụ đặc biệt, vui lòng comment trên đơn hàng và gửi lại cho bộ phận Chăm sóc khách hàng.